Ratunek przez Poznań
Od jutra numer alarmowy 112 będzie odbierany nie w Koninie, Turku i Kole, a w Wojewódzkim Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Poznaniu. - Ta zmiana nie wydłuży czasu zgłoszenia – przekonuje Sebastian Olesiak, rzecznik konińskiej straży pożarnej.
Numer 112 to system integrujący pogotowie ratunkowe, policję i straż pożarną. Do tej pory, dzwoniąc po pomoc na 112, telefony odbierali dyżurni służb w Koninie oraz ościennych powiatach. Teraz ma się to zmienić. - Wojewódzkie Centrum Powiadamiania Ratunkowego przejmie obsługę zgłoszeń numeru 112 z kolejnych trzech powiatów województwa wielkopolskiego. WCPR będzie zatem swoim zasięgiem obejmowało już prawie 2,5 miliona mieszkańców Wielkopolski – informuje Tomasz Stube, rzecznik Wielkopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Poznaniu.
Dla koninian, kolan i turkowian nic ma się nie zmienić. Dyżurnym ma to również nie skomplikować pracy. - Nadal będziemy odbierali telefony alarmowe 998, policja 997, a pogotowie 999. Dyżurni w Poznaniu odbierając 112 przekierują zgłoszenie bezpośrednio do odpowiednich służb. Dzięki tej zmianie nie będzie u nas blokowania telefonów – tłumaczy Sebastian Olesiak. - Teraz na stanowisku kierowania często odbieramy głuche telefony, lub puste zgłoszenia. Po włączeniu nas do WCPR takich telefonów nie będzie. Trafiać do nas będą tylko przefiltrowane informacje i konkretne zgłoszenia – dodaje.
Jak wynika ze statystyk, aż 75 procent zgłoszeń to pomyłki, telefony głuche, lub niezasadne. Interwencji wymaga tylko co czwarte połączenie. Na te, reagować będzie 57 wykwalifikowanych operatorów w Poznaniu. Docelowo ma ich być siedemdziesięciu. Dysponują oni nowoczesnymi mapami cyfrowymi, które umożliwiają szybką lokalizację osoby zgłaszającej. - Wszyscy operatorzy znają języki obce i są przygotowani do przyjmowania zgłoszeń od obcokrajowców – informuje Stube.
Do końca stycznia w systemie znalazło się już 18 powiatów i miasto Poznań. Od 18 marca dołączą do nich Konin, powiat koniński, kolski i turkowski. Na 27 marca zaplanowano włączenie kolejnych pięciu powiatów, a 8 kwietnia ostatnich pięciu. W połowie kwietnia system WCPR ma być kompletny.